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平果供电有限公司关于近期部分客户电费突然增长问题的通告

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城市币
威望
     

2018-2-9 13:09:47 |显示全部楼层
各用电客户:
  近期有客户反映家中的电费出现异常,主要原因是我县正在开展较大范围的电表轮换工作。针对受影响的小区,我公司已张贴了公告并设置用电咨询点,出现此类问题的客户可前往咨询和查阅相关细节。我公司现作如下补充说明:

一、智能电表应用和电表轮换工作
  电表轮换是供电公司日常工作的一项内容,目前我县客户使用的电表大多为机械电表,已经超过使用年限,出现损坏、老化、计量不准等情况。智能电表由国家统一标准,计量准确、精度高,但并不意味着会使客户每月的电费出现大幅增长。广大客户如对智能电表知识有所疑问,可到供电营业厅咨询或查询网络的有关资料。
  为了提高抄表工作效率、更好地实施快速停送电、快速查找故障等服务客户工作,为今后智能化生活用电打好基础,平果供电有限公司自2017年年末起开始对我县辖区的客户开展批量更换智能电表工作,我县将在2018年实现智能电表全覆盖。

二、电表轮换期间对客户用电的影响
  电表轮换期间对广大客户的正常用电影响不大。但在新表安装后至我公司营销系统更新资料期间,会产生一段空白期。主要影响是客户的抄表周期的改变,造成客户用电量发生比较明显的变化。
  一般来说,本月客户更换新表后,由于新表的数据尚未纳入系统,因此下一个月的月初抄表时间,客户所缴纳的电费只是本月换表前所读取的最终用电数据。具体时段因各小区换表的时间而有所不同,此段时间的用电计量天数从10天到20天左右,因此客户的电费会比正常月份少。
  客户在更换新表之后的用电计量时间从新表安装之后即开始计算,直到跨月月初的抄表时间。一般跨度为40-60天之间。因此客户此次电费数额会普遍偏高。
客户每月收到的电费短信由系统默认发送,因此显示的抄表周期仍为1个月时间,由此造成了部分客户的误解。
  电表轮换对电费的影响一般为2个月,在今后的轮换工作中,还望广大客户充分理解和支持。

三、目前主要电表轮换小区的具体情况

  
小区名称
  
换表时间
2018年1月份产生电费计费时段
2018年2月份产生电费计费时段
联系人
联系方式
新时代广场小区
2017年12月22日
2017年12月6日至2017年12月22日(共计:17天)
2017年12月22日至2018年2月3日(共计:43天)
黄欣彤
13907766316
盘龙苑9号楼小区
2017年12月17日
2017年12月8日至2017年12月17日(共计:10天)
2017年12月17日至2018年2月6日(共计:50天)
黎秀爱
13737655523
书香大地小区
2017年12月17日
2017年12月6日至2017年12月17日(共计:12天)
2017年12月17日至2018年2月6日(共计:51天)
黎秀爱
13737655523
万冠现代花园小区
2017年12月17日
2017年12月6日至2017年12月17日(共计:12天)
2017年12月17日至2018年2月6日(共计:51天)
黎秀爱
13737655523
财富中心小区1号变压器
2017年12月23日
2017年12月8日至2017年12月23日(共计:16天)
2017年12月23日至2018年2月6日(共计:44天)
梁德康
18078611302
财富中心小区2号变压器
2017年12月19日
2017年12月8日至2017年12月19日(共计:12天)
2017年12月19日至2018年2月6日(共计:50天)
梁德康
18078611302
江滨上城小区
2017年12月24日
2017年12月08日至2017年12月24日(共计:17天)
2017年12月24日至2018年02月05日(共计:43天)
梁德康
18078611302
聚宝苑小区
2017年12月18日
2017年12月08日至2017年12月18日(共计:10天)
2017年12月18日至2018年02月07日(共计:51天)
梁德康
18078611302
万锦名城小区
2017年12月24日
2017年12月08日至2017年12月24日(共计:16天)
2017年12月24日至2018年02月06日(共计:44天)
梁德康
18078611302
蔚蓝国际小区
2017年12月24日
2017年12月08日至2017年12月24日(共计:16天)
2017年12月24日至2018年02月06日(共计:44天)
梁德康
18078611302
阳光水岸小区
2017年12月24日
2017年12月08日至2017年12月24日(共计:17天)
2017年12月24日至2018年02月03日(共计:41天)
梁德康
18078611302
青山园小区
2017年12月22日
2017年12月06日至2017年12月22日(共计:17天)
2017年12月22日至2018年02月03日(共计:43天)
梁婷婷
18977613766
丽宇花园小区
2017年12月23日
2017年12月06日至2017年12月23日(共计:17天)
2017年12月23日至2018年02月06日(共计:45天)
梁卫华
13558064570
铝都佳园小区
2017年12月15日
2017年12月05日至2017年12月15日(共计:10天)
2017年12月15日至2018年02月05日(共计:50天)
梁卫华
13558064570


  近期天气寒冷,广大客户电热水器、电暖气等大功率电器使用频率较高,近几个月的用电量普遍增高属于正常现场,请广大客户注意节约用电、安全用电。
  广大客户对电费变化存在疑问时,可通过微信绑定南方电网95598公众号查询个人的用电明细。同时可及时关注小区公告或直接联系片区经理、前往营业厅咨询等。

平果供电有限公司
2018年2月10日

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2018-2-9 15:11:13 |显示全部楼层
先确定电费多少钱一度吧,免得...
举报     顶端    回复本楼     沙发

2018-2-9 15:30:05 |显示全部楼层
太可笑了!自导自演!“过去使用的机械电表存在着精度不足、损耗高等问题......",旧电表也是你们供电公司安装认定的,不准的话可能也是多收用户的钱。而新电表精准到每个月多出一百块左右的电费?每度电多少钱?100块是多少度?100块的电费能供多少用电器长时间地工作?自己想想看吧!
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城市币
威望
     

2018-2-9 15:35:21 |显示全部楼层
咳……呸,突增的一千多度电解决无果给我们自己掏腰包了,继续演,我差点就信了!
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2018-2-9 15:43:56 |显示全部楼层
我表示不服了,我家的换新电表后,计费是50多天,相当我以前三个月的用电量,这个怎么解释?真尼玛的恼火,恼火,真不愧是电老虎了,都在剥削劳苦人们的血汗钱~~~
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城市币
威望

2018-2-9 16:31:41 |显示全部楼层
平时每个月几十块电费,1月份两百多,尼玛的,在家根本没有取暖器,都是在单位才舍得用的,你倒是说说怎么电费猛增吗?
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城市币
威望
     

2018-2-9 16:38:16 |显示全部楼层
计生,城管,供电是最"可爱"的老虎!
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2018-2-9 16:53:49 |显示全部楼层
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2018-2-9 16:57:53 |显示全部楼层
为了维护社会的公平正义,维护老百姓的基本民生权利,我渴望能代表老百姓和某些部门进行一次电视公开辩论会。可以现场直播。
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城市币
威望
     

2018-2-9 18:12:10 |显示全部楼层
原来推广在这钱点上,
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