自12月7日起,南宁局集团公司在管内7条高铁线路及动车组停靠的全部36个高铁站推广应用电子客票。 全面实施电子客票的车站名单:
南宁东、南宁、柳州、桂林、桂林北、三江南、五通、桂林西、阳朔、恭城、钟山西、贺州、东安东、全州南、兴安北、永福南、鹿寨北、来宾北、宾阳、贵港、玉林、梧州南、藤县、平南南、桂平、兴业、百色、田阳、平果、田东北、隆安东、南宁西、钦州东、合浦、北海、防城港北。
全面推广实行电子客票后,旅客在12306网站(含“铁路12306”手机APP,下同)、开通电子客票的车站售票窗口(含自动售票机)购买上述范围的“D、G”字头动车组列车车票均为电子客票,铁路部门将不再出具纸质车票,而旅客购买普速列车车票则仍按原有购票方式购票乘车。
实施电子客票后,由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖**等问题将彻底解决,旅客购票、检票、乘车等流程都将更加方便快捷。主要变化体现在:
在购票环节,通过12306.cn网站购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客,铁路部门提供购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接收列车运行变更信息,可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证。 |