这个电话一定要接！

BScs001

如果近期

你接到了95598的电话

Hold住，千万不要挂呀！

                                                                                          恭喜啦

因为你获得了一次

为供电服务“带盐”的机会

这是供电服务满意度调查又开始啦

不要关机，果断接听！！！

                                                                                      大家不用担心

南方电网公司于8月-12月期间开展第三方客户满意度调查，

调查过程不涉及个人隐私，并对你所提供的信息保密，请放心接听！

你的满意评价是我们持续改进供电服务的最大动力，感谢你的配合！

                                                                              接到95598电话后，会问什么？

内容在这6个方面

停电处理、电压质量、供电安全

用电办理、抄表收费、服务渠道

我们的用电服务在这六个方面取得不错的成绩哦

停电处理强了

加强计划停电管理，优化抢修管理模式，切实减少客户停电次数及停电时长。

电压质量高了

持续优化电网网架结构，加快农配网改造升级，建设高质量电网。

电压质量高了

持续优化电网网架结构，加快农配网改造升级，建设高质量电网。

供电安全妥了

加强供电设备安全隐患管理，用电安全常宣传，用电安全常检查。

用电办理快了

客户接电“当下办、马上办”，持续提升客户办电便利度。

抄表收费明了

电费账单实时查，缴费记录清晰，余额查询明了。

服务渠道宽了

95598热线“省级集中服务”，营业厅服务升级，不断拓宽“指尖”上的服务。