６月9日上午，平果市人民检察院开展以“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”为主题的“检察开放日”活动。邀请了市政法委员、人民监督员、市信访局代表、律师代表以及新平果网站媒体代表等10余人一起走进检察机关，近距离感受阳光检务和法治的力量。
代表们首先参观了12309检察服务中心“信、访、网、电”办理场所以及远程视频接访场所，每到一处，都驻足观看、仔细倾听，详细了解检察机关案件受理流转、信访接待等工作。
检察服务中心还增设了便民设施，雨伞、医药箱和各种便民小工具等，处处是以人为本的人性化体现。
在随后召开的座谈会上，潘国总副检察长对落实”群众信访件件有回复“工作进行了专题汇报。
2019年以来，平果市检察院认真贯彻落实上级“群众来信件件有回复”工作会议精神，多措并举，扎实推进，及时回应群众来信来访诉求。
会代表们也畅所欲言，对检察院落实”群众信访件件有回复”工作表示了肯定，同时就如何进一步做好群众信访工作，提升人民群众的安全感和对检察工作的满意度提出了宝贵的意见和建议。
在认真听取大家发言后，潘国总副检察长表示，将认真研究吸纳各位代表们提出的宝贵意见和建议，汇聚多方智慧，充分发挥检察职能作用，不断完善群众信访件件有回复工作，真正做到“民有所呼、检有所应”。
“开放日”各界代表与检察院的零距离接触，密切了与人民群众的联系，加深了社会各界对检察工作的了解，展现了检察机关和检察队伍的良好形象，深化了群众信访件件有回复工作，让人民群众切实感受到法治温度和便捷高效的检察服务。
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