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2023-11-20 10:16:53
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根据平果市绩效考评领导小组《 关于印发<自治区反馈平果市2022年度社会评价群众意见建议整改方案>的通知》精神，其中涉及卫生健康局的自治区反馈2022年度工作的群众意见建议非建设性意见建议1条，建设性意见建议1条，共2条。一是“政策下放前做好准备工作，政策下放完及时做好跟进工作，像现在疫情放开，第一波感染很多人都没有药，特别是农村偏远地区”、二是“百色平果市望力村治疗过程繁琐，医疗技术过低，希望提高医疗技术”等问题。平果市卫生健康局围绕群众反映的意见建议，组织分析研究，明确整改目标和措施，以群众满意为出发点，全力推进整改工作，促进整改工作落地见效。
针对整改工作，平果市卫生健康局高度重视，根据整改目标，细化整改措施。明确主要领导为整改第一责任人，对整改工作负总责，并迅速组织分析研究，于5月中下旬分别在“微言平果”微信公众号平果绩效专栏公开公示，整改结果10月份在“健康平果”微信公众号向社会发布，接受社会公众监督，营造良好的整改氛围。
针对“政策下放前做好准备工作，政策下放完及时做好跟进工作，像现在疫情放开，第一波感染很多人都没有药，特别是农村偏远地区”问题，平果市卫生健康局立即在系统内展开调查，排除问题并及时进行回应。2022年12月7日国家优化防控措施后，药店各类防控药品出现短暂性短缺现象，属于全国普遍存在现象，自2023年1月份以来，平果市各类防疫药品充足，不存在短缺现象。2022年12月28日该局向平果市人民政府提交《关于特殊时期医疗机构药品平台网外采购特殊药品的请示》、2022年12月31日平果市疫情防控指挥部下发《关于成立平果市新冠肺炎治疗药品保供工作专班的通知》，平果市依托医共体体系，满足广大群众日常用药需求。
针对“百色市平果市望力村治疗过程繁琐，医疗技术过低，希望提高医疗技术”的问题，平果市卫生健康局调查后进行整改并回应。平果市村级卫生室一般仅针对普通门诊常见病，因条件限制，并未开设相关的医学辅助检查，病人都是直接就诊，无多余的辅助检查过程，且村医均严格按规范流程进行，不存在治疗过程繁琐情况；为了切实提升望力村医疗技术水平，由平果市卫生健康局负责协调旧城镇卫生院增派一名业务水平较高村医到该村支援，不定期组织本镇的村医到旧城镇卫生院跟班学习，不定期安排卫生院有威望有能力的医生到该村卫生室进行业务指导。
近年来，平果市卫生健康局坚持贯彻落实上级文件精神，毫不放松的抓好常态化疫情防控工作的同时，全力以赴推动卫生健康事业高质量发展，提高患者满意为服务目标，聚焦卫生健康高质量发展，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以整改工作为契机，切实解决平果市广大人民群众最关心的民生问题，使平果市卫生健康工作得到明显优化，医疗机构医疗服务能力得到进一步提升，使广大人民群众的获得感和满意度不断提高。
来源：平果市卫生健康局、微言平果
原标题：平果市卫生健康局：重视群众意见建议 整改工作落地见效
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